以下の原因が考えられます。
【入力情報の漏れ】
連絡先、配送先情報等に入力漏れ、誤った情報が入力されていないかご確認ください。
入力した情報に問題がある場合、問題箇所に赤文字の注意が入りますので、ご確認いただき対応してください
【クレジットカードの問題】
現在ご利用可能なカード会社は、VISA、MASTER、American Express、JCB です。
他のカード会社では決算できませんのでご注意ください。
また、入力されたカード情報に誤りがないかの確認(有効期限、ご氏名)、使用限度等ご利用のカード会社へお問い合わせください。
【最低決済金額】
クレジットカードをご利用の場合、決済可能額は50円以上となっております。
最低決済額を超えた金額でご注文をお試しください。
【その他お試しいただきたいこと】
以下の手順で改善される場合がございます。
- 決済額を0円にする(カードを使用せずにご注文を完了する。)
- 別のカードで決済する
- アカウントを一度ログアウトし再度ログインする
- アプリを再インストールする
*ログアウトすると、カートの中身がリセットされる場合がございますので予めご了承ください。
- 一定の時間を空けて決済を試す(1日程空けてみてください。)
それでも解決しない場合、以下のフォーム より詳細を明記のうえご連絡ください。