ご利用ガイド

よくあるご質問

• RoomClip ショッピングとは？
• サンクスポイントとは?
• カートに商品を追加したい/カートの商品を削除したい
• お支払い方法
• 決済手段
• 送料に関して

8件の記事をすべて表示

商品に関して

• ショッピングで購入できる商品を見つけたい
• カートに商品を追加したい/カートの商品を削除したい
• 商品のサイズ、カラー、機能を知りたい
• 商品の入荷時期を知りたい
• 在庫に関して
• 大型商品の発送について

7件の記事をすべて表示

ご注文に関して

• 配送日を変更したい
• 送料に関して
• 配送状況に関して
• 同梱発送に関して
• 発送タイミングに関して
• 発送元に関して

11件の記事をすべて表示

支払い方法に関して

• お支払い方法
• 決済手段
• 決済ができない
• 店舗で買いたい

サンクスポイントとは？

• サンクスポイントとは?

キャンセル・返品・交換・返金に関して

• 購入した商品のキャンセル・返品・交換・返金に関して
• 注文のキャンセル手順
• 返品・交換の依頼

会員登録に関して

• パスワードに関して
• ログインに関して
• メールアドレスが登録できない
• 退会に関して
• 本会員登録に関して

ショップに関して

• ショップへ問い合わせをしたい
• 対応ショップ一覧

その他

• 利用規約
• プライバシーポリシー
• 推奨環境に関して