ポイント・クーポンを使用した注文をキャンセルした場合のクーポン・ポイントの返還に関して
ポイントの返還
ポイントを使用したご注文をキャンセル・返品された場合、ご注文合計金額・キャンセル額・ポイント使用量などの情報をもとに弊社ルールに基づき返還額が計算され、返金可能な場合自動返還が行われます。
クーポンの返還
クーポンは原則として1回の決済(ご購入手続き)で1回ご利用でき、クーポンを使用したご注文をキャンセルした場合、クーポンは使用済みとなり、その後使用することはできず再発行もされません。
※クーポンの返還ルールは対象のキャンペーンやイベントにより変わる場合がございますので、ご利用の際は必ず利用・参加条件等を確認してください。
※ショップ側の都合等でご注文がキャンセルされた場合などは、例外的に再発行等の対応をさせていただくことがあります。